To be VIP or not to be VIP: A Influência do Grupo de Amigos na Compra por Impulso de Bilhetes de Festivais de Música

Autores

DOI:

https://doi.org/10.18256/2237-7956.2022.v12i1.4528

Palavras-chave:

Consumo experiencial, Compra por impulso, Emoções, Influência interpessoal, Aprovação social

Resumo

Os festivais de música assumem cada vez mais relevância na oferta de consumo experiencial, com impactos significativos a nível económico e social. O objetivo deste estudo foi compreender o que os portugueses pensam acerca das áreas VIP nos festivais de música e identificar que variáveis predizem a tendência para comprar por impulso bilhetes para a área VIP. O estudo recorreu ao método misto, aplicando tanto uma abordagem qualitativa, como quantitativa (método experimental e correlacional). Participaram no estudo 359 portugueses (278 mulheres e 81 homens), com idade média de 23.77 anos. Os resultados revelaram que são atribuídas mais características negativas do que positivas às áreas VIP, e que a aprovação do grupo de amigos leva os/as portugueses/as a comprar mais por impulso, sendo as emoções positivas mediadoras desta relação. Verificou-se, ainda, que a influência normativa e o consumo por estatuto estão associados à compra por impulso. Este estudo traz insights relevantes para a área de marketing, nomeadamente de marketing experiencial.

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Biografia do Autor

  • Sara Pinto Fernandes, Universidade do Porto

    Mestre em Psicologia das Organizações, Social e do Trabalho da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP).

  • Samuel Lins, Universidade do Porto

    Professor Auxiliar da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP), Portugal. Investigador do Laboratório de Psicologia Social (LPS) do Centro de Psicologia da Universidade do Porto (CPUP). 

  • Sibele D. Aquino, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro

    Doutoranda do Programa de Pós-Graduação em Psicologia da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Pesquisadora do Laboratório de Pesquisa em Psicologia Social (L2PS). Mestra em Psicologia Social (PUC-Rio). Especialista em Comunicação Empresarial. Especialista em Marketing. 

  • Salomé Mamede, Universidade do Porto

    Mestranda em Psicologia das Organizações, Social e do Trabalho da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade do Porto (FPCEUP). 

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Publicado

2022-08-23

Edição

v. 12 n. 1 (2022): janeiro-junho

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Artigos

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